妈的，就一个月前发生的事！！
在Agoda上面预定了美国明年一月份的酒店，眼瞎看错时间订了之后想更改。当时9月14号，网站上面写着9月13号前可以免费取消，脑子短路了想如果不能免费取消的话应该直接写不能免费取消吧，写13号前可能是美国时间？？？结果取消之后直接扣了我三万多块钱不予退还！！！！贫民窟女孩手贱就这样没了叁万多块啊！！！期间我还跟他们好声好气解释说是想改时间不是取消什么的，从预订到取消也就不超过5分钟，没有造成任何的损失什么的！！客服一直让我耐心等待耐心等待，期间还忽悠我是国外酒店不予退还，如果我和酒店沟通可以退或者恢复订单，那Agoda绝对没有问题！靠，以为我找不到酒店负责人吗！我自己跟国外酒店联系后人家跟我说你以后不要在Agoda上面预定了，他们的政策不对等！！我们免费帮你处理！哇靠跟你合作的酒店都这样说你，还有什么好说的！！重点来了！酒店给我查了之后说，他们并没有收到我的预定！！！所以这就解释了为什么有些人去到之后酒店会说没有你们的信息啊！！因为这些平台都是先收了你们的钱，到时候再看酒店有没有房的！！没有再协调！倒霉的人就真的碰到过去到酒店没有房的啊！！！
之后又来来回回邮件沟通，因为他们的电话你是永远打不通的。在这里教你们一招，打电话输入正常的订单号，不要输入取消的，取消的你就等着被挂断吧！我跟他们说国外酒店都同意我更改时间了一点损失都没造成，为什么还扣我款，如果扣我全款我还不如就让房间丢空，为什么要取消！Agoda就是坑我们这些脑子短路的人的钱吗！！手抖一下也不行！三万多块啊！我肯定有失误，但居然Agoda对这种就是不予调和，不予受理，能坑一个是一个吗？？？然后客服一直跟我说会帮我协调协调。协调了一段日子又过去了，因为我把酒店同意的邮件以及负责人都告诉他们，他们没办法忽悠我就露出邪恶嘴脸了，直接说我们是通过第三方的不是直接跟酒店的，现在是第三方不予退！哇擦！什么话都被你们说了！然后说好吧那我补偿你优惠券，然后就石沉大海了！！石沉大海！！说好的优惠券呢！！不断忽悠等等等就是不解决，这就是他们的处理手段吗！！
好的，既然这样，我就给每个碰到Agoda问题的都点赞，顶顶顶上来！管他有没有用！！
各位，脑子不灵光的不要用这个网站啊！不友好不友好！其实也没有多便宜！网站上面很多条款上点心啊，你出了错人家不会帮你的！Booking的客服都比他们好很多！Airbnb客服电话秒接通，还一直跟进！
再次呼吁，不要用他们不要用他们不要用他们！！！
