不请自来，本人现在正在做这个兼职，也就是淘宝小蜜
经历了报名，考试，刷大黄之后一系列，终于成为了云客服，一开始超兴奋的，这个兼职可以把琐碎的时间利用起来赚钱，但是！！忠告，真的是忠告，脾气不好的建议换一个其他的工作，脾气好的最后也容易骂骂咧咧，我现在就是，每天都有处理不完的问题，各种各样的问题
有时候会觉得我们回复的太慢了，主要客服不是1v1的，是1v多的，忙的时候1v6都是有可能的，但是要求的有响应时间，必须要在响应时间内回复，不然就被扣分
这个月因为有双十一，真的是超级忙而且考试也超级多，考试必须通过，不然账号会被禁用，也不能发反问等一些句式，更不能辱骂会员，如果辱骂会员被质检到会被清退，永不录用
有时候会员进线想要个确定的答复，我们也是不可以随意解答，必须按照查出来的方案进行解答，不然会被视为随意承诺扣分！
虽然说选班时间非常自由，可以根据你自己的时间来上班但是选的班不是说到点就可以下班的，是必须要在你服务完当前的这个人才可以下班，如果一直不掉线，你就需要一直回复，工资其实也不是固定的，按照人头数量来算，这也还好但也跟给你的评价挂钩的，有差评绩效就会掉，做了云客服之后给我最大的体验就是遇见了各种各样的客户，真的是有时候超级气人，敲键盘都超级用力，恨不得跟他对骂的那种，太累了，这种就完全是心累，脾气不好的真的真的慎入！！
