三亚免税店是海南离岛免税政策下三亚市所有免税店的统称，涵盖三亚国际免税城、三亚海旅免税城、中服三亚国际免税购物公园及三亚凤凰机场免税店等实体。其运营基于离岛免税政策，允许年满18周岁的旅客凭离岛交通票据购买限额免税商品，并在隔离区提货 。
海南离岛免税政策自2011年试点实施，初期购物限额为5000元，日均客流量达1.6万人次 。2020年起，购物额度提升至每人每年10万元且不限次数，免税商品种类增至45种 。2023年三亚四家免税店全年销售额突破300.16亿元，同比增长18.3%，进店客流超2258万人次 。2025年海南自贸港全岛封关运作启动后，三亚免税消费市场持续火爆，封关首日进店客流超3.6万人次，销售额同比增长85%，全年累计销售额突破200亿元，商品种类从45种增至47种 。
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