中美医疗水平差距有多大?主要差在哪些方面?

中美医疗水平差距有多大?主要差在哪些方面?

一、 工作时间和强度

1. 住院医生不用一周24小时都在医院!

美国法律规定住院医师一周工作不得超过80小时,不得连续工作30小时,而且值班之后必须休息10小时。2011年修订时,加上了第一年住院医生工作不得超过16小时这一项规定。美国的劳动法是很严格的,不像中国劳动法形同虚设。在美国,超过了工作时间,你想去工作上级医生也不会同意,你想参加手术也参加不了,想值班也不会给你值班。因为如果一旦因为超时工作出现医疗事故,医院会因此被起诉,可能赔偿几百万美元。让医生工作一会都是冒着极大风险的。

在中国,如果你超时工作,领导一定会说,“小王,不错,踏实肯干,不怕苦不怕累!”。中国医生,你工作无论多久,出了问题还是自己担,从来没听过哪个医院叫医生回家休息,一旦出了问题,责任在你个人疏忽。有医生过劳死了,会被数为典型,而从来没有人去反思医院的值班制度。

一周不超过80小时,这是上限,很多医生工作不了那么久。即使按照80小时算,除以7天,其实每天时间大约在不到12个小时。这还包括了值班时间。也就是说,你如果值班24小时,一周3次,基本上其他时间就可以不太用上班了。一周3次24小时的班,在国内的不少医院,简直是家常便饭。除了这3个24小时,我们还是每天都得上班。所以说美国的住院医生大部分都要比中国很多医院还要轻松。而且美国医院里也没有我们那么多的病人,如果你有些什么事,比如说要考试,让住院总少给你安排点手术,也可以腾出大量时间。

此外,有的科室有Fellow,甚至可以2个人轮班,一人轮一周,或者一人轮一天。工作内容有点像中国的的住院总医师一样,但是基本上都可以在家,有问题打电话。

有人可能会问,其实这都不是重点,关键是电话呼叫你的频率。如果电话一直打,就算让你回家你也回不去。下面就来说说这个问题。

2. 晚上基本没有护士喊!

结论就在标题,首先说美国的护士很少喊医生,甚至有医院规定晚上11点之后如果护士需要喊医生,首先报告护士长批准。

为什么不像中国那样什么事都要找医生呢?原因有二。

第一,护士承担责任大

美国医院的护士承担的大部分的看护责任。简单液体控制、伤口处理、头痛脑热、包括家属提出的大部分疑问都可以处理。所以当班医生交代好治疗方案之后,省下的事情基本全部交给护士。如果病人有突然的、危及生命的病情变化,医师接到电话赶来,一般至少20分钟过去了。在这20分钟里,除了手术不能做,一般的抢救任务护士可以完全胜任。这一点,其实国内许多有经验的护士也完全可以胜任,但是涉及医疗责任问题,以后再说。

第二,护士负责病人少

美国护士当班大约一个人护理4个病人,这已经是比较辛苦的安排了。重症的患者1对2,1对1的护理都非常常见。我国内的医院,神经外科,两个夜班护士管理50个病人,1床-50床。忙的时候,后面吊针刚打到30床,前面1床的水已经要换了,整夜都是一路小跑的干活。而且他们广泛吐槽的内容是,需要记录的东西太多了,很多时间都花在无意义的记录上了。其实,美国的护士也有很多时间花费在各种记录上,但是因为护理人员人数够,每个人承担的护理任务轻,从来看不到护士忙的的焦头烂额。

在这里多说一句,我们把西医的标准学了过来,详细记录是好,但是更得考虑人的工作量。打个简单的比方,想让米其林餐厅的大厨水平再高也不可能要求他去大排档一次炒10盘炒面,还保持米其林的水准。唯一的办法就是在米其林和大排档制定不同的标准。

3.大部分医院没有住院医生!

在美国,只有教学医院才能够培养住院医生,根据医院的规模、带教老师的数量和要求设定培养计划。但是其实大部分的美国医院不是教学医院,也就是没有住院医生。

没有住院医生主治医生会不会累死啊?肯定有人要问这个问题。因为,在国内的医院基本上琐碎的工作都是住院医生在做,甚至很多地方把所有的病例记录、换药、谈话、值班都交给没有执照的研究生来做。有主任请假一个月,科室工作没什么太大影响,反到是每年研究生请假考执业医师的时候,科室工作甚至可能陷入瘫痪。

在美国,没有住院医生的医院采取主治医师轮流值班的制度。一般的医院,一周只需要值班一次,甚至更少,十几天一次。但是主治医师值班是不需要在院的,只需要在20分钟之内赶到即可,只有急诊医师需要持续在岗。举个例子,一个500张床位的医院,在美国可以算是标准的水平。晚上一般只有2个急诊医生在岗,还有1个内科医生,可能在ICU值班。可不像中国每个病区里都有1-2个值班医生,手术科室可能更多,加起来每天晚上都有几十个医生在医院。美国医院如果需要急诊手术,麻醉师、手术护士都得打电话从家里叫。在中国如果医生要从家里喊来,很多病人即使不恼羞成怒,也会抱怨连天。

但是话又说回来,美国医院的急诊非常少。因为急诊的挂号费太高,一般只要能坚持,绝不会挂急诊。而在中国有些患者白天没时间,晚上来挂急诊,急诊医生叫苦不迭。这是什么原因?只有一个,就是中国的急诊费用太便宜了!医生的工作太便宜了。

看看下面随便找的图,如果你没保险,基本上随便打个急诊电话,2000刀是没跑的。不仅包括这包括医院、医生、药房和急救车,下面的表只是医院的收费。

二、 病房安排和周转

美国医院只有医生办公室和门诊分科,病房不分科。基本上的设置是比如神经外科,有一个办公室,里面设有病人等待区、诊室和所有医生的办公室、会议室、一半都有个小餐厅,提供免费的咖啡。这里少了中国医院最核心的部分——病房。这就是美国医院的办公区,里面有大堆的工作人员比如秘书、接待员等待,比如这个美女,他就是专门写病历的,英文叫Scribe,除了写病历别的什么都不管。

这是办公区门口的诊室,而由于是预约制度,病人基本都准时来,所以虽然有这么漂亮的病人等候间,但一般没什么人在。

每个主治医师都有自己的办公室,一般都张贴了所有的获奖证书、和自己患者的合影、医生家人的照片、还有的摆满了学习资料。当病人来就诊的时候可以在诊室里,熟悉的病人也可以邀请他来办公室。与国内许多医生公用办公室不同,这里的办公室都是独立的。因为主治医师是有限额的,和我们的编制差不多。比如神经外科有5个主治医师,退休了一个招一个,如果这里的住院医生满足了主治的要求,那么只能换医院当住址,运气好的可以等待这个医院扩编。不像中国很多医院一样,正职一人一个办公室,副职两人一个办公室,剩下的所有人挤一个办公室,在美国,办公室可是不能share的。

下面说说病房,美国的病房是和医生的办公区相互独立的,美国医院的病房是公共的,不同科室的病人,病房统一安排。也就是说,如果病人去住院做颅脑手术,隔壁病房可能是骨折病人、腹腔手术病人、甚至不是手术病人,心脏病、脑炎的,什么都有。而国内的病房里,脑外科一水的光头,骨科一水的石膏夹板,泌尿科每个人都拎个尿袋到处走。

其实美国医院就像是有医护服务的旅馆,收费来自几个方面。病房的使用,包括各种护理、药物都是医院收钱的,而医生要对自己的诊疗收费。就像你在旅馆住着,每天旅馆要收取你的房费,如果你叫了外卖、叫了“按摩”,都是由餐厅和按摩师给你单独收费。医生大概就相当于“按摩技师”吧。不一样的地方就是,这里所有顾客都是冲着“技师”的手艺来住店的。如果酒店条件不好,“技师”可以把他自己的客人带到其他酒店。

举个更加接地气的例子,美国的医疗过程就像你在夜店选好了“技师”,然后有的“技师”说我们可以去如家七天开房,也可以去希尔顿开房。客人说,我只有希尔顿的发票能报销(好吧,这个发票报销就相当于保险公司)。“技师”说,好吧,就希尔顿吧,环境服务都好。于是一拍即合。

一般一个医生可以签约几家医院,但有仅仅是几家,不是所有。(中国的多点执业也是准备走这条路。)

有时候情况是这样:

客人:我们去7天吧,经济实惠。

技师:对不起,我只去希尔顿、喜来登、威斯汀。其他地方我看不上。

(一般是顶级医生。)

客人:我们去希尔顿吧,那里的床好软我喜欢。

技师:不好意思,我只去7天,希尔顿嫌弃我,不给我进。

(一般是普通医生。)

或者是:

技师:我们去希尔顿吧。

客人:希尔顿回去好像没法报销。只有威斯汀可以报销行不行?

技师:你来之前就应该看好,只有在威斯汀的水床上我才能发挥好。

客人:那我找其他技师吧。

(病人和医生签了不同的保险公司。)

技师:我们去美高梅吧。

客人:随便,我就看上你了,爱谁谁,我自费,不用报销。

(一般只有外国土豪。)

三、入院标准和时间

美国医院入院也是有严格的标准。比如内科,一般是需要至少有单个器官或者系统的衰竭。在中国经常听到这样的话:“你可以住院详细检查一下”。这种情况在美国几乎不可能。

住院,代表你需要的治疗和看护在家里无法完成了。简单说,如果回家很可能要死了才会让你住院。

外科一般都是手术前一天住院,完善检查,第二天手术。不会像国内一样,在医院住着排队等手术,有病人拍个一礼拜都没轮上。

在中国,外科病人常常会问“我出院回家等行不行,在这里闲得无聊。”而医生回回答:“可以,但是你下次来又得重新排队,你看这里不是你一个人在等。”

在中国,做个手术起码也要住一周吧,心脏搭桥手术住个2周,颅脑手术住个2周这都是保守估计了。在美国,阑尾炎1天,心脏搭桥3-4天,简单的颅脑手术1天(比如分流,钻孔),脑肿瘤手术7天,内科不太熟悉,似乎普通小中风也只有1天。各种病人平均的住院日大约也就是3-4天。当然中国医院目前也在把缩短平均住院日作为发展的方向。

这也是由中美医疗环境的差异决定的。很久以前,曾今有一个美国教授来我所在医院访问,闲聊的时候他问道我们这里住院1晚上的费用是多少(除去任何治疗,只有床位费)。我们这里是40一天,我多算了很多汇率,告诉他大约是7美元一天。他一下惊呆了,跟我说这完全无法想象,因为在他的医院至少1000美元一天。这么一算,中国的医院床位费比旅馆还便宜,患者甚至宁愿去住院都不愿意住旅馆。而美国最好的旅馆差不多500刀一晚上,普通的希尔顿这样级别的也就200-300刀,而美国最差的医院一晚上都要1000刀,这个账,谁都会算。

可能有人会问,美国这么快出院病人可以恢复好么?毕竟我们有句话“三分治疗,七分护理。”没错,美国出院后一般不是立即回家,还有一个地方叫护理院,这里有专门的护理员帮助你康复、清洁,打理好所有的一切,还能教会家属如何护理。住护理院价格比美国医院便宜的多,但和中国医院比还是贵得多。一般出院后,在护理院过过度2-3周,一切恢复正轨了再回家。那么,先撂句话在这里,这个市场在国内可能会成为一片新的蓝海。

国情不同医疗环境也不同,但是既然我们学习了西医,照搬肯定不行,但是借鉴的地方也有许多。今天先说到这,下次再给大家说说关于医生薪资、灰色收入、医疗纠纷、医院领导这些相关内容。欢迎大家的关注和分享!

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