如何评价干洗店?

如何评价干洗店?

别说什么O2O,什么上门服务,连基本的洗衣服务都做不好,其他的都是扯淡!

什么洗衣就用x袋洗,应该改成不想要衣服了就用x袋洗!

好吧,我貌似太激进了~~~

我是觉得,O2O服务模式本身是好的,前提是你要能把基本服务做好,洗衣O2O平台的基本服务就是洗衣服,把衣服洗满意了再去说包装、服务态度等增值服务。

但是像x袋洗,主次颠倒,必定死路一条。

再说说网上有很多x袋洗的受害者无法维权的事,如果你知道你的衣服是被拿到具体的某个洗衣店(一般家附近就有)去洗而不是工厂,你天天蹲守在他们店门口,实在不行就闹,看他们给处理不给处理。当然这都是极端的假设,对于线下门店,考虑到生意还是要长期做下去,一般都会及时地态度很好地处理用户的抱怨或投诉。其实这也是传统企业的优势。

不过,抛开x袋洗不说,其实对于O2O洗衣我还是挺期待的,只要你让我在选择让你帮我洗衣服的时候不会对洗衣服的质量有任何担心,我所获得得就肯定比传统洗衣方式的多。

那如何才能让我放心?

我知道我的衣服会拿去哪儿洗,工厂肯定就算了,放心程度为0。最好是我所知道的店,如果是我自己本身就洗过又信得过的店当然就更好了。

洗衣服的店离家近,我可以随时找到,这样就不用担心售后问题了。