我建议首先从客服干起，然后做运营助理，推广，运营，店长，主管，总监。
一. 客服做半年。
1. 客服是与消费者沟通最直接的渠道，可以让你明白消费者的需求是什么？消费者对这个产品最关注的点是什么？什么因素变化消费就会马上买？（产品某些功能、发货时间包装等等所有细节都是消费者的需求点）
2.如果是以前是在读书时候开的店铺。你没有工作经验，你也许是一个人的店铺，所有你没有职场经验。这半年学会团队协作职场规则。因为到运营后面其实是资源整合了。
3.不停学习。派代论坛、淘宝论坛、直通车车友会等等一切免费的付费培训都去参加。学习学习再学习。
二.运营助理 CRM之类的 半年
大概通过半年时间你基本掌握的这个行业的消费者需求点，也有工作经验了。可以考虑跳槽去找一个运营助理的工作。帮店长打杂什么，学习运营经验。
三.推广 一年
如果没有运营助理，可以去找推广助理、crm专员。
推广不难，就直通车钻展。钱烧起来就会了。当助理可以迅速从你师傅身上学到推广技巧，而且还不至于压力山大。
crm专员。crm也是为来的方向，学会crm你的视野就是变成从局限前端推广流量到后段老客户维护营销去思考整个店铺。
四.店长或者主管 1年~3年
当你到店长时候就是站在整个店铺角度去整合资源，前端推广、客服、页面、crm。
要有全局意识。做月度 。季度 或者 全年计划。
你的能力就是需要制定计划，带领团队完成店铺业绩。
较强的数据分析能力帮助你找出问题，解决店铺问题。
而且到这个时候你会发现以前做过客户的好处，非常清晰的知道消费者的需求。
理解人性，对一个好运营是非常重要的。
五.总监
到这个级别通常需要有营销理论知识或者对行业和产品有非常深的理解。还有较强的 品牌意识。能抓住准确的大方向。还有带领团队完成目标的能力。
至于直通车钻展水平怎么样都不重要了。
你已经可以站在全局去整个品牌，前端后端去思考店铺怎么做。
你只要所有的资源整合起来，去完成全年的业绩目标以及其他方面的目标。
六.boss
不想当将军的兵不是好兵，不想当boss的运营不是好运营。
当你的能力足够强大的时候，可以考虑创业了。
如果没钱，也随便会有人找你谈合作。
祝你好运！
这个是比较大的店铺的角度上面说的吧。每个人的能力和方法都不一样。
你参考一下。
